מתאם/ת תכנון ובקרת שירות

חברה תעשייתית מובילה באזור המרכז מחפשים מתאם/ת שירות לתפקיד מגוון הכולל תכנון ובקרת עבודה, ממשק לקוחות וטכנאים, ומעקב שוטף אחר קריאות שירות.

תחומי אחריות עיקריים


תכנון תוכניות עבודה ובקרתן מול ראשי צוותים אזוריים
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסגירה
מענה ללקוחות בטלפון, הודעות ומייל
ניתוח פערים בין תכנון לביצוע וטיפול בדוחות בקרה
אחריות על אספקת חלקים, ביגוד והנעלה לטכנאים
בקרת דוחות טכנאים ותיעוד במערכת


דרישות


ניסיון של שנתיים+ בתפקיד דומה בשירות/תפעול – חובה
שליטה ב-Office ואקסל בפרט – חובה
ניסיון בבניית תוכניות עבודה – חובה
ניסיון עם מערכת ERP – יתרון
יכולת עבודה בלחץ, סדר וארגון, תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים